질문 03 나는 누구를 돕고 싶은가? 나이나 직업보다, 지금 어떤 상황에 있는 사람인지 적어보세요. 답변 오래 앉아 일하는 직장인, 운동을 시작하기 겁나는 초보자, 쉬었다가 다시 몸을 돌보고 싶은 재방문 고객
질문 04 그 사람은 어떤 고민이나 어려움을 겪고 있나? 직접 들은 고민과 나의 추측을 나누어 적어보세요. 답변 운동을 해야 한다는 압박은 있지만 어디서부터 시작해야 할지 모르고, 강한 운동은 부담스러워 꾸준히 이어지지 않는다.
질문 05 내 콘텐츠로 어떤 변화를 돕고 싶은가? 콘텐츠를 보기 전과 후에, 그 사람의 생각이나 일상이 어떻게 달라지길 바라나요? 답변 몸을 몰아붙이지 않고 오늘 가능한 작은 움직임부터 회복 루틴을 만든다.
질문 06 콘텐츠를 본 사람이 어떤 행동을 하길 바라나? 저장, 대화, 문의 등 바라는 다음 행동을 적어보세요. 답변 체험 수업 문의와 재방문 예약을 늘리고, 고객이 집에서도 따라 할 수 있는 루틴 신뢰를 만든다.
질문 07 어떤 반응을 보면 좋은 방향이라고 느낄까? 숫자뿐 아니라, 듣고 싶은 말이나 반복해서 확인하고 싶은 반응도 기준이 될 수 있어요. 답변 샘플 관찰 기준: 시청 후 문의에서 달라진 질문과 여전히 남은 걱정을 기록한다. 저장 수만으로 불안 해소나 예약 효과를 판단하지 않는다.
질문 08 다음 콘텐츠에서 무엇을 확인할까? 아직 확신하지 못한 생각 중, 다음 콘텐츠에서 살펴볼 질문 하나를 적어보세요. 답변 첫 수업의 진행 과정을 보여주면 ‘못 따라갈까 봐’라는 초보 고객의 불안이 줄어들까?