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방향을 기억하고, 고객의 반응에서 다음 이야기를 찾아요.
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방향성 워크북
우리가 가려는 방향
브랜드의 근거와 기준 더 보기
- 내 계정이 존재하는 이유는 무엇인가?
- 웰니스를 운동 방법에만 가두지 않고, 일상의 균형을 만드는 관점과 경험으로 전하고 싶다. 직접 기획하고 운영한 현장의 이야기를 통해 웰니스 업계의 사람들이 자기다운 프로그램과 의미 있는 경험을 설계하도록 돕는다.
- 이 계정을 통해 어떤 기회를 만들고 싶나?
- 내 관점과 현장 경험에 공감하는 기업·호텔의 웰니스 기획·운영 의뢰를 만들고 싶다. 함께 경험을 만들 전문가와 협업하며, 웰니스 업계 종사자들과 프로그램 기획과 성장의 기회를 넓히고 싶다.
- 어떤 이야기를 하고, 하지 않을까요?
- 다룰 이야기: 웰니스에 대한 관점, 일상에서 해볼 작은 경험, 프로그램을 기획하고 운영하는 과정, 함께 일하는 사람과의 배움. 지킬 기준: 맥락 없는 성과 자랑이나 근거 없는 효과 단정은 피하고, 한 콘텐츠에서 한 고객의 질문에 집중한다.
- 어떤 상품·서비스를 소개하나요?
- 웰니스 관련 기업
- 누구에게 전하고 싶나요?
- 웰니스 업계 종사자
- 그 고객은 무엇을 고민하나요?
- 어떻게 성장할 것인지
- 브랜드 이름
- 정한겸
- 고객에게 어떤 변화를 주나요?
- 자기만의 시장을 찾고, 프로그램을 만들고, 기회를 만드는 것
- 보여줄 수 있는 경험과 근거
- 공개한 인천웰니스페스타 준비·운영 회고에서 무대, 동선, 배치와 일정을 현장에 맞춰 수정한 과정을 보여줄 수 있다. 결과만 제시하기보다 어떤 판단을 했고 무엇을 배웠는지 구체적인 장면과 함께 설명한다.
- 어떤 말투로 이야기하나요?
- 직접 겪은 장면에서 출발해 차분하고 구체적으로 이야기한다. 정답을 선언하기보다 내가 바뀐 생각, 어려웠던 선택, 배운 점을 공유하고 상대의 경험을 묻는다.
- 콘텐츠를 본 고객의 다음 행동
- 팔로우
- 지금 확인하고 싶은 질문
- 웰니스 업계 종사자가 자기만의 프로그램을 만들 때 가장 막히는 것은 관점, 기획, 고객 모집 중 무엇일까?
- 고객 가설
- 아직 기록하지 않았어요.
- 구매 맥락 가설
- 아직 기록하지 않았어요.
- 가치 가설
- 아직 기록하지 않았어요.
- 좋은 방향이라고 볼 기준
- 가치: 고객이 자신의 문제를 새롭게 바라볼 수 있는가? 신뢰: 실제 과정·판단·경험으로 궁금증이나 망설임에 답하는가? 행동: 팔로우, 경험 공유, 프로그램 탐색, 문의 중 이번 콘텐츠에 맞는 다음 한 걸음이 분명한가? 발행 후에는 의도한 반응과 실제로 들은 말을 비교해 다음 질문을 정한다.