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콘텐츠 앞에, 한 사람
프로필 만들기오디언스 프로필
누구의 하루를 바꾸고 싶은지, 한 사람씩 선명하게.
프로필 미리보기우리가 이해하고 싶은 사람사진 · 이름 · 일상
- 01지금의 상황
어떤 하루를 보내고 있나요?
- 02가장 큰 고민
무엇이 어렵고 답답할까요?
- 03바라는 변화
어떤 내일을 기대하나요?
고객과 나눈 대화도 살펴보기
기록으로 더 깊이 이해하기
2026.08.14 – 11.11 기록일 기준고객 메모 0건 보기
지금, 어떤 대화를 나누고 있나요?
직접 분류한 대화 단계별 메모 수예요.
사람 수가 아닌 대화 수예요. 단계 미분류 0건도 전체 메모에 포함돼요.
반복해서 등장하는 고민
고객 메모에 직접 붙인 주제를 모았어요.
고객의 말에서 시작하는 이해
해석보다 먼저, 어떤 상황에서 나온 말인지 읽어보세요.
이 기간에 기록한 고객의 말이 없어요.
댓글, 문의, 상담에서 들은 말 한 문장부터 기록해보세요.분석의 근거와 아직 모르는 것
이 화면은 기록한 메모를 바탕으로 보여줘요. 실제 팔로워 구성이나 전체 고객의 의견을 대표하지 않아요. 오디언스·주제·대화 단계는 직접 정리한 분류예요.
메모를 남긴 날짜로 기간을 정하고 보관한 기록은 제외해요. 연결된 콘텐츠는 같은 기간에 발행한 기록만 집계해요. 오디언스와 연결되지 않은 메모 0건은 전체 분석에만 포함돼요.